Kommunikationsberatung
Google Business Profile · Logo und Cover
Inhaltliche Empfehlung von Blitz & Donner
Was das Format leistet
Logo und Titelbild erscheinen überall, wo Google das Profil ausspielt: im Kartenblock zuoberst in den Suchresultaten (Local Pack), in Google Maps und in der Profilbox neben den Treffern. Ein Follower-System kennt die Plattform nicht; die Bilder erreichen Menschen, die gerade lokal suchen und Anbieter vergleichen. Aufs Ranking wirken sie nicht – die Position im Kartenblock bestimmen Distanz, Primärkategorie und Bewertungen. Google behält sich zudem vor, ein anderes Foto als Titelbild zu zeigen, wenn es das Profil aus seiner Sicht besser abbildet.
Typische Nutzung
80% der Schweizer Bevölkerung starten die Suche nach einem Dienstleister bei Suchmaschinen (localsearch/HSLU, 2025). Zugleich betreiben nur 36% der Schweizer KMU eine eigene Website – für viele kleine Organisationen ist das Profil damit der einzige digitale Auftritt. Beratungsstellen, Brockenstuben, Museen und Verbandsgeschäftsstellen legen hier den visuellen Absender fest: Logo für die Wiedererkennung, Titelbild als Blick auf Standort oder Angebot.
Inhaltliche Empfehlung
- Das Logo einmal in hoher Qualität hinterlegen und danach jahrelang unverändert lassen; jeder Wechsel kostet Wiedererkennung im Suchresultat.
- Fürs Titelbild ein echtes Foto von Standort oder Tätigkeit wählen; Grafiken mit Textbotschaft schneidet Google je nach Oberfläche unlesbar zu.
- Die ganze Galerie pflegen statt nur das Wunsch-Titelbild; Google wählt das gezeigte Bild selbst aus dem vorhandenen Material.
- Die Pflegezeit zuerst in Primärkategorie, Öffnungszeiten und Bewertungsantworten stecken; laut Whitespark (2026) ist die Kategorie das wichtigste einzelne Rankingsignal, Bilder gehören nicht dazu.
- Nach jeder Änderung das Profil ausgeloggt in Suche und Maps kontrollieren; die Darstellung unterscheidet sich je nach Oberfläche.
Grenzen und Fehlanwendung
Branding-Aufwand ist hier fehlinvestiert: Die Bilder entscheiden weder über die Position im Kartenblock noch über die Zahl der Suchtreffer. Kampagnensujets mit Textbotschaft scheitern doppelt – auf dem Handy unlesbar, von Google jederzeit gegen ein anderes Foto austauschbar. Organisationen ohne Standort und ohne definierbares Einzugsgebiet brauchen das ganze Profil nicht; dann erübrigt sich auch die Bildpflege.
Sinnvolle Messung
Aussagekräftig ist das Verhältnis von Profilaufrufen zu Aktionen wie Anruf, Routenanfrage und Websiteklick – es zeigt, ob das Profil als Ganzes überzeugt. Bildaufrufe darf man ignorieren; sie steigen mit jeder Ausspielung durch Google, ohne etwas über Interesse zu sagen.